一、保养卡必须盖上本公司销售印章方可生效
二、客户须遵从由本公司所提供之钢琴使用指南
三、此产品过续保期或非公司购买,若参加保养计划,必须单调一次方可参加
四、请于保养期限满前一个月与本公司售后服务部联络,以便安排下一年收费保养计划
五、客户请妥善保存此卡,并在需要保养服务时向本公司提供保养卡的相关内容
六、如客户有事,没有及时通知售后人员而临时失约,本次服务将计算在客户之保养计划内
七、如已连续两次约好客户又连续两次取消,将归为放弃一次调音
八、下列情况不属于保养范围:
1.因环境气候等原因造成的故障
2.由自然灾害不可抗拒造成的损坏或故障
3.产品经非本公司技术人员调律或维修
4.除钢琴以外的产品不存在保养
5.钢琴经客户验收后发生的外观损坏
九、钢琴保养期内仅限于钢琴调音和钢琴维修,如需更换零件则需收取零件成本费
注意事项:1.请在本保证书上填写购买日期、用户姓名、购买商店。
2.售后人员上门时,请出示保养卡。如无法提供本保养卡将以本公司的客户记录为准。
3.此保养最终解释权属苏州知梦琴行。